Przygotowałam dla Ciebie gotowe szablony dokumentów do codziennej pracy w gabinecie beauty.
Niezbędne dla wszystkich, którzy chcą pracować profesjonalnie i rozwijać świadomie swój salon.
Bez względu na to, jakie usługi świadczysz i jak dużym gabinetem zarządzasz! Takie dokumenty są koniecznością w nowoczesnym profesjonalnym salonie.
PAKIET ZAWIERA:
- zabiegowa karta klienta
- osobisty beauty planner
- weryfikator jakości pracy kosmetologa
- książkę serwisową
Do każdego z produktów cyfrowych otrzymasz "kartę" do samodzielnego wydruku, wraz ze szczegółową instrukcją ich używania.
ZABIEGOWA KARTA KLIENTA:
Jest absolutnym must have w każdym gabinecie beauty, bez względu na to, jakie usługi wykonujesz.
Z jednej strony to narzędzie techniczne, umożliwiające Ci codzienną pracę, z drugiej strony to sposób na szybka analizę klienta, jego potrzeb i rentowności.
ZABIEGOWA KARTA KLIENTA I OSOBISTY BEAUTY PLANNER to 2 najważniejsze dokumenty profesjonalnego gabinetu beauty, bez względu na to, jakie usługi wykonujesz.
Dzięki dobrze prowadzonej karcie Twój klient będzie czuł, że jest w rękach PROFESJONALISTY, a Ty:
- Szybko oszacujesz zyskowność klienta
- Przyspieszysz codzienną pracę sobie i swoim pracownikom- nigdy więcej poszukiwania historii wizyt gdzieś zapisanych, dopytywania innych o klienta
- Nie zapomnisz o ważnych p.wskazaniach klienta
- Zanotujesz uwagi klienta i nietypowe reakcje na skórze
- Szybko odnajdziesz propozycje i sugestie, będziesz pamiętała o czym ostatnio wspominałaś podczas wizyty, co sugerowałaś, o czym klient miał „pomyśleć”
- W łatwy sposób dokonasz analizy bieżącej pielęgnacji
- Zaplanujesz kolejne serie pielęgnacyjne i kosmetyki do odsprzedaży
- Porównasz efekty i skuteczność wybranych terapii
- Wyznaczysz kolejne cele do osiągnięcia dla pełnego zadowolenia klienta
- Zweryfikujesz ilość zużytego materiału przez pracowników
- Będziesz pamiętała o cenach, rabatach, upustach, które przewidziałaś dla danego klienta
- Unikniesz niepożądanych reakcji skóry i powikłań
- Zabezpieczysz się przed roszczeniem klienta
OSOBISTY BEAUTY PLANNER:
Zliczaj zyski z odpowiednio przeprowadzanych konsultacji dzięki OSOBISTEMU BEAUTY PLANNEROWI. Gwarantuje, że Twój klient wyjdzie zadowolony z gabinetu z gotowym planem i rozwiązaniem.
Razem z ZABIEGOWĄ KARTĄ KLIENTA stanowi najważniejszy element świadomie prowadzonego gabinetu beauty.
Jeśli chcesz rozwijać swój gabinet, powinnaś mieć obydwa narzędzia w swojej codziennej pracy.
OSOBISTY BEAUTY PLANNER to RECEPTA, z którą wychodzi od Ciebie klient. Stanowi gwarancję skutecznej i zyskownej obsługi. Jest narzędziem, które umożliwia Ci zbudowanie takiej relacji z klientem, która skutkuje regularnymi wizytami i kupnem kosmetyków.
OSOBISTY BEAUTY PLANNER to sposób na świadomy rozwój Twojego gabinetu.
Dzięki Osobistemu Beauty Planner`owi klient:
- Poczuje się profesjonalnie obsłużony i obdarzy Cię zaufaniem, przestanie szukać innego gabinetu
- Zrozumie na czym polega jego problem dzięki Tobie- zaufa Tobie i Twojej marce
- Będzie rozumiał, co musi zrobić by pozbyć się problemu skóry- dostosuje się do zaleceń
- Będzie czuł się zobligowany do trzymania się terminów umówionych zabiegów i zakupu kosmetyków- nie będzie odwoływał wizyt
- Będzie szczęśliwy, że znalazł SPECJALISTĘ, który rozumie jego problem i ma na to rozwiązanie
- Będzie ambasadorem Twojej marki- będzie polecał Cię swoim znajomym
- Będzie regularnie zwiększał ZYSKI Twojego gabinetu
A Ty:
- Poczujesz, że wreszcie masz poukładaną kartę klienta, nie mówisz chaotycznie o zaleconej pielęgnacji
- Nie będziesz mieć oporów przed sprzedażą detaliczną
- Zaczniesz sprzedawać pełne rozwiązania do pielęgnacji domowej
- Nauczysz się sprzedawać pakiety zabiegów
- Poczujesz moc możliwości łatwego zarabiania
- Jasno wytyczysz cele klientowi
- Określisz zasady współpracy (regularność wizyt, nie odwoływanie w ostatniej chwili itp.)
- Będziesz miała czas na przyjmowanie kolejnych zadowolonych klientów ?
- Będziesz zarabiać więcej
- Zrozumiesz i przekonasz się, jak niewiele musisz zrobić, by klient zdecydował się na zakup
WERYFIKATOR PRACY KOSMETOLOGA:
Weryfikuj pracę i tempo rozwoju pracowników przy pomocy WERYFIKATORA JAKOŚCI I POSTĘPÓW PRACY KOSMETOLOGA.
To konkretne narzędzie, które otworzy oczy Tobie - jako pracodawcy i właścicielowi, wskaże problemy pracowników.
Weryfikator jest dla tych właścicieli i pracodawców, którzy:
- Chcą by ich pracownicy czuli się bezpieczni i zaopiekowani przez pracodawcę
- Chcą by pracownicy nauczyli się skutecznie rozmawiać z klientami
- Chcą zarabiać więcej bez względu na to, czy są właścicielami, czy pracownikami
- Chcą monitorować efektywność pracy pracowników
- Zdają sobie sprawę, że za zamkniętymi drzwiami gabinetu nie mogą kontrolować procesu sprzedażowego
- Nie są zadowoleni z obrotów swojego gabinetu
- Dostrzegają, że pracownicy wykonują tylko podstawowe zabiegi
- Pracownicy nie potrafią sprzedawać kosmetyków i droższych zabiegów
Polecam szczególnie na etapie wdrożenia ? Gdy umożliwiasz kosmetologowi samodzielną pracę z klientem, ale nie masz już możliwości do końca jej kontrolować „za zamkniętymi drzwiami”.
Proponuję, by codziennie kosmetolog musiał wypełnić taką kartę po KAŻDEJ WIZYCIE klienta, bez względu na wykonywaną usługę. Umożliwi to sprawną weryfikację postępów w pracy, a jednocześnie pomoże w skutecznym mobilizowaniu pracownika.
KSIĄŻKA SERWISOWA:
Zapomnij o sprawdzaniu w kalendarzu kiedy robiłaś serwis sprzętu. Nie martw się, że zapomnisz o odkamienianiu wapozonu, czy wymianie filtra w frezarce. Twoja lampa w laserze będzie działać cały czas taką samą mocą, bo będziesz prowadzić KSIĄŻKĘ SERWISOWĄ, a Twoi pracownicy na równi z Tobą będą dbać o wyposażenie gabinetu.
Kupując "Książkę Serwisową" otrzymasz szablon do samodzielnego wydruku, wraz z instrukcją jego prowadzenia. To doskonałe i bardzo proste narzędzie, pozwoli usystematyzować bieżące serwisowanie urządzeń w Twoim gabinecie, od czajnika, po najbardziej wartościowe sprzęty kosmetyczne. Dzięki temu znacznie wydłużysz żywotność sprzętów. Dodatkowo, będziesz mogła przydzielić opiekę nad sprzętem pracownikowi, a prowadzona książka serwisowa, będzie doskonałym narzędziem kontroli.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA I TERMIN DOSTAWY:
- Zamówienia na produkty cyfrowe realizowane są niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, w terminie maksymalnym do:
- 5godzin - od dokonania przelewu online (przelewy24)
- 2 dni roboczych - od zaksięgowania środków na koncie, w przypadku płatności przelewem tradycyjnym.
- Twoje produkty cyfrowe otrzymasz na wskazany adres email oraz będą dostępne do pobrania na Twoim koncie Klienta po zalogowaniu się do panelu na stronie https://kosmetonomia.pl/logowanie
